MISIÓN

Siempre mantener el estatuto más alto de calidad e integridad en el servicio automotriz brindado a cada uno de nuestros clientes.

VISIÓN

Estar presentes en mente y corazón de toda persona propietaria de un vehículo.

VALORES

  • Respeto: Entendemos que el tiempo es uno de los activos más valiosos, tanto para nuestros clientes como para nosotros. Por ello, nos comprometemos a cumplir con los plazos establecidos para la entrega de cada servicio. 
  • Calidad: La calidad es la base de todo lo que hacemos en WEST. Nos aseguramos de que todos los productos y servicios que ofrecemos sean realizados con atención meticulosa a los detalles, utilizando repuestos y materiales de primera categoría, siempre garantizando que el vehículo del cliente funcione de manera óptima. 
  • Eficiencia: En WEST, optimizamos cada proceso para maximizar los recursos disponibles, minimizando el consumo innecesario de materiales. 
  • Servicio: El cliente es el centro de nuestra operación. Nos importa ofrecer una atención cercana, cordial y respetuosa en cada interacción. Escuchamos con atención las necesidades y preocupaciones de cada cliente, proporcionándoles soluciones personalizadas que se ajusten a sus expectativas y presupuesto. Asesoramos al cliente, asegurándole la confiabilidad y certeza de nuestros servicios. 
  • Pasión: Amamos lo que hacemos y eso se refleja en nuestra dedicación y esfuerzo. Estamos comprometidos con la capacitación continua, con el objetivo de evolucionar conforme a la tecnología y tendencia del sector automotriz.